Dit doe je voor het inschrijvingsmoment
Maak een account op https://webshop.torhout.be voor de persoon die het kind gaat inschrijven of log vooraf eens in als je al een account hebt. Controleer of het kind dat je wil inschrijven aan het account gekoppeld is. Is dat niet zo? Vraag dan een koppeling aan via vrijetijdshuis@torhout.be. Vermeld zeker volgende zaken:
- Naam van het kind
- Naam van het account waaraan we het kind moeten koppelen
Zo schrijf je jouw kindje vlot in
Gebruik een computer met vaste internetaansluiting (geen wifi). Hou volgende zaken bij de hand:
- rijksregisternummer
- wachtwoord
- bankkaart
- kaartlezer
Er kunnen 120 personen tegelijk inschrijven. Daarna kom je op een wachtlijst terecht en moet je wachten tot iemand anders klaar is. Wacht je beurt af en probeer niet telkens opnieuw want dan kom je terug onderaan de wachtlijst terecht. De betaling gebeurt in een beveiligde omgeving met een gewone bankkaart. Na betaling krijg je een bevestigingsmail van je inschrijving.
Is het kamp van je keuze volzet?
Schrijf je kind zeker in op de wachtlijst. Voor sommige kampen kunnen we nog plaatsen bijmaken.
Reserveren voor verschillende kampen
Pas als je de activiteit in je winkelmandje legt, blokker je voor 30 minuten een plaats tot de betaling heeft plaatsgevonden. Zo heb je de tijd om eventueel een extra kamp te reserveren en alles samen te betalen. Binnen die tijd moet je verdergaan naar ‘Betalen’. Als je op betalen klikt is je plaats gereserveerd. Is er iets fout gelopen met de betaling, dan kan je bij een volgende poging de melding krijgen ‘deze persoon is reeds ingeschreven’. Neem contact op via vrijetijdshuis@torhout.be of 050 22 07 70 zodat je de betaling in orde kan brengen.
Let op: pas als je alle stappen hebt doorlopen en bevestigd (klik op betalen) ben je zeker van je plaats(en).
Hulp nodig?
Tijdens de start van de inschrijvingen zijn we telefonisch bereikbaar van 19 tot 20 uur op het nummer 050 22 07 70. Je kan op dat moment niet inschrijven aan de balie, dat kan wel tijden de normale openingsuren van het Vrijetijdshuis.
Als je twijfelt of je inschrijving vlot verlopen is, kan je op de webshop je inschrijving bekijken. Op jouw profiel vind je de inschrijving onder de knop 'historiek en overzichten'.
