Veelgestelde vragen

Nutswerken Kortemarkstraat

Ontdek hier de meest gestelde vragen en antwoorden over de nutswerken in de Kortemarkstraat.

Deze vragen en antwoorden werden gebundeld in een handige infoflyer die, samen met de bewonersbrief, verdeeld werd. Je kan de infoflyer hieronder terugvinden.

Kan ik mijn auto op de parking van de Colruyt plaatsen?

Ja, dat kan. Wat moet je hiervoor doen?

  • Meld je aan bij het onthaal van de dienst ruimte in het stadskantoor (Aartrijkestraat 11/B) of via stadskernvernieuwing@torhout.be.
  • Vermeld je naam, adres, nummerplaat/nummerplaten en telefoonnummer. Breng zeker je identiteitskaart mee of bezorg een kopie!
  • Je ontvangt een tijdelijke parkeerkaart om tijdens de werken te parkeren ter hoogte van je woning en een inlichtingenkaart van de Colruyt.
  • Wij bezorgen een lijst met gegevens aan Colruyt voor noodgevallen.
Wat moet ik doen bij een onderbreking van de stroom of het internet?
  • Contacteer de werfco├Ârdinator van Fluvius die dagelijks op de werf komt of surf naar de website van de maatschappij en meld je op het noodnummer.
  • Meld dit via stadskernvernieuwing@torhout.be. Wij geven dit door aan de nutsmaatschappij voor afhandeling.
  • Bij aansluitingen waar een onderbreking mee gepaard gaat, word je vooraf op de hoogte gebracht.
Ik heb een vraag over een storing. Wie moet ik precies bellen?
  • Proximus (telefonie en internet): 0800 22 800.
  • Telenet (internet): 015 66 66 66.
  • Fluvius (gasgeur): 0800 65 065.
  • Fluvius (storingen of defecten aan riolering): 078 35 35 00.
  • De Watergroep: 02 238 96 99.
Waar plaats ik mijn vuilnisbakken tijdens de werken?
  • Woon je in het begin van de Kortemarkstraat, komende van de Vredelaan (fase 1 van de werken in de Kortemarkstraat)? Plaats je vuilniszakken op de hoek van de Vredelaan of op de hoek van de Karel de Ghelderelaan.
  • Woon je in het tweede deel van de Kortemarkstraat, komende van de Rijselstraat (fase 2 van de werken in de Kortemarkstraat)? Plaats je vuilniszakken op de hoek van de Blekerijstraat of op de hoek van de Karel de Ghelderelaan.
Kan ik blijven winkelen bij de Colruyt en de handelszaken in de Kortemarkstraat?

Ja, dat kan zeker. Hou er wel rekening mee dat je de handelaars en de parking van de Colruyt enkel kan bereiken via de Rijselstraat.

  • De parking van de Colruyt zal tijdens de werken enkel te bereiken zijn via de eerste ingang, komende van de Rijselstraat.

Vind je jouw vraag niet terug? Wij helpen je graag!

Vul het online formulier in