31 van de 62 West-Vlaamse steden en gemeenten behaalden het label. Het label bouwt verder op een belangrijk engagement uit het verleden. In 2016 ondertekenden alle West-Vlaamse steden en gemeenten het Charter Geletterde Gemeente, naar aanleiding van het 25-jarig bestaan van Basiseducatie. Daarmee beloofden zij om samen met Ligo laaggeletterdheid aan te pakken en geletterdheid lokaal te versterken. Tien jaar later is het tijd om die belofte zichtbaar te maken en te vernieuwen. Met het label Geletterde gemeente tonen lokale besturen concreet welke stappen ze hebben gezet.
De nood blijft hoog. Onderzoek toont aan dat bijna 1 op 6 volwassenen in Vlaanderen laaggeletterd is. Zij ondervinden dagelijks drempels bij het begrijpen van brieven, formulieren en digitale toepassingen. Lokale besturen kunnen hierin een groot verschil maken — via duidelijke taal, toegankelijke dienstverlening, opleidingen en gerichte doorverwijzing.
Het label wordt toegekend aan lokale besturen die engagementen opnemen rond onder meer heldere communicatie, digitale inclusie, toegankelijkheid, samenwerking met Ligo en het herkennen van signalen van laaggeletterdheid. Besturen kunnen het label behalen door minstens drie van de zes engagementen waar te maken.
