Voorrangskaart NMBS voor een zitplaats op de trein

De NMBS-voorrangskaart is voor iedereen die het moeilijk heeft om lang recht te blijven staan. De voorrangskaart verzekert u een zitplaats op de trein en dit zonder extra kosten.

Voorwaarden

  • U bent om medische redenen lichamelijk niet in staat om lang recht te staan.
  • U bent in het bezit van een doktersattest voor de aanvraag.

Procedure

U kunt de voorrangskaart aan het NMBS-loket verkrijgen door het ingevulde aanvraagformulier en de gevraagde documenten mee te brengen.

U kunt het ingevulde document en het doktersattest ook mailen naar costumer.care.card@belgiantrain.be of verzenden naar het adres:

NMBS Costumer Service, Bureau Costumer Care

10.14 B-CS.1423

Hallepoortlaan 40

1060 Brussel

Indien je aan de voorwaarden voldoet, word je uitgenodigd je kaart af te halen in het station van je keuze, mits:

  • afgifte van een recente pasfoto
  • je identiteitskaart
  • je autorisatiebrief (opgemaakt door het bureau van Customer Care)
  • betaling van een maakloon van € 6

Bedrag

Maakloon kaart

6 euro

Wat meebrengen

  • Ingevuld aanvraagformulier.
  • Doktersattest waarin vermeld staat dat u niet lang rechtop mag staan, wat de medische oorzaken zijn en voor welke periode.
  • Identiteitskaart.
  • Recente pasfoto.